Preguntas frecuentes

Todas las visitas deben reservarse con al menos 24 horas de antelación. Solicita aquí tu código promocional con un 15 % de descuento para veteranos, bomberos, personal de servicios de emergencia médica, profesores y agentes de las fuerzas del orden. (Es necesario presentar un documento de identidad. Solo para visitas normales)

Te recomendamos que vengas con mucho apetito, calzado cómodo y ropa cómoda.

Si surge algún imprevisto y necesitas cancelar tu reserva, no se ofrecen reembolsos; no obstante, estaremos encantados de reprogramar tu experiencia para otra fecha y hora.

Nuestros recorridos gastronómicos duran aproximadamente dos horas y media, durante las cuales visitamos restaurantes especialmente seleccionados y degustamos menús cuidadosamente elaborados mientras paseamos por el barrio del faro de Kemah. Tú y tu grupo estaréis cómodamente sentados y se os atenderá en cada restaurante mientras disfrutáis de las deliciosas degustaciones.

Nuestras visitas se realizan llueva o haga sol, de jueves a domingo. Comenzamos la visita a resguardo de las inclemencias del tiempo en una zona de encuentro cubierta. En caso de lluvia, proporcionamos ponchos gratuitos para tu comodidad; sin embargo, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Si se prevén condiciones meteorológicas extremas durante una visita programada, nuestro equipo de reservas se pondrá en contacto contigo para analizar las opciones de cambio de fecha o de reembolso, con el fin de garantizar tu seguridad y satisfacción.

Es importante señalar que nuestra experiencia gastronómica está diseñada para dar a conocer una gran variedad de platos. Animamos a los participantes a que estén preparados para una amplia gama de opciones gastronómicas durante el recorrido; sin embargo, nuestro menú de precio fijo no permite elecciones especiales. Lamentablemente, no podemos atender a personas con alergias a los lácteos, al gluten, al cacahuete o al marisco, ni a ninguna otra intolerancia alimentaria. Ten en cuenta que nuestros menús están predeterminados por los restaurantes y no se pueden personalizar. (Todos los menús incluyen gluten, marisco, frutos secos, cerdo, azúcar y lácteos).

En cada parada de las degustaciones se ofrece agua para que te mantengas hidratado. Si prefieres refrescos, zumos o bebidas alcohólicas durante el recorrido, puedes comprarlos por tu cuenta. Recuerda traer un documento de identidad válido si tienes pensado consumir bebidas alcohólicas. Al hacer la reserva, hay disponibles opciones para ampliar el paquete de bebidas.

En tu reserva se incluye una propina del 20 % para cada camarero de los restaurantes durante el recorrido. Te recomendamos encarecidamente que expreses tu agradecimiento a nuestros entretenidos y talentosos guías turísticos dándoles una propina al finalizar el recorrido, especialmente si consideras que se han esforzado al máximo para garantizar que tu experiencia sea verdaderamente inolvidable.

¡Agradecemos de verdad vuestros comentarios positivos! Para demostrarnos vuestro cariño y apoyo, os invitamos a que dejéis una reseña en Google, Facebook, Instagram o LinkedIn, o sigáis los enlaces de reseñas de nuestra página web para compartir vuestra opinión sobre vuestra maravillosa experiencia en el tour gastronómico. ¡Vuestras reseñas lo son todo para nosotros!

Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si al final de nuestro recorrido gastronómico sigues teniendo hambre, consideraremos que no hemos cumplido tus expectativas. Te garantizamos que nuestro recorrido te dejará saciado y te resultará inolvidable. ¡Nuestro objetivo es asegurarnos de que te vayas con una experiencia culinaria verdaderamente satisfactoria!